Termeni și condiții

 Termeni și condiții

1.1. Informații generale

Acest magazin online, [Numele magazinului], este administrat de [Numele companiei/PFA], cu sediul în [Adresa], înregistrată cu CUI [CUI-ul tău].

1.2. Reglementări legale

Acest magazin online respectă următoarele legi aplicabile:

  • Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor personale.
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță.
  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

1.3. Comenzi și livrare

  • Produsele se comandă exclusiv online, iar livrarea se face prin [Curier] în [x] zile lucrătoare.
  • Dacă întâmpini probleme cu livrarea, ne poți contacta la [emailul tău].

1.4. Drepturile și obligațiile cumpărătorului

  • Ai dreptul de a returna produsele în 14 zile, conform OUG nr. 34/2014.
  • Ai obligația de a furniza date corecte la plasarea comenzii.

1.5. Protecția datelor personale (GDPR)

  • Magazinul nostru respectă GDPR și nu transmite datele tale către terți fără consimțământ.
  • Poți solicita modificarea sau ștergerea datelor tale personale la [emailul tău].

1.6. Litigii și soluționare

  • Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, se va apela la instanțele competente din [țara ta].
  • În cazul unui litigiu, poți apela și la SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) prin platforma UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.